img

Це завжди твоя провина

24.12.2017 The Ukrainians

[Текст опублікований за підтримки Work.ua — сайту із пошуку роботи №1 в Україні]

Найпростіше у світі — звинувачувати інших у своїх невдачах. Аналізувати кожну поразку, вказувати на кожен недолік. В такому аналізі є користь, але він неповноцінний. Щоби завершити справу, ви повинні виконати найскладнішу роботу: зрозуміти, яким чином ви винні у тому, що трапилося.

Це особливо доречно, якщо ви відповідаєте за інших людей. «Фішка далі не йде» — це формулювання було популярним близько півстоліття і його варто нагадувати знову і знов. В іншому випадку людям, що займають провідні ролі, буде дуже легко перекласти провину на працівників, що займають нижчі позиції.

Але такі уроки самоаналізу потрібні не тільки керівникам. Вони стануть у пригоді будь-якій людині. Якщо ви працюєте в якійсь команді або берете участь в якомусь процесі і щось пішло не так, то, безумовно, і ваша провина в цьому теж є. Ви могли стежити уважніше. Ви могли більше сумніватися. Ви могли ще раз все перевірити.

Проблеми ніколи не трапляються у вакуумі. У більшості випадків це лише передбачуваний результат того, як влаштована робота

Є якась система, завдяки якій це сталося, і ви частина цієї системи. Проблеми ніколи не трапляються у вакуумі. У більшості випадків це лише передбачуваний результат того, як влаштована робота. Навіть якщо помилки припустилася конкретна людина, інші найняли цю людину або вчасно не перевели на іншу позицію.

Завдання в тому, щоби змінити систему, а для цього потрібно змінити її складові. Майте сміливість почати з себе. Візьміть якомога більше відповідальності за те, що трапилося, і тоді буде надія, що цей аналіз торкнеться інших елементів системи. Але навіть якщо вони не зрозуміють, ви будете певні, що зробили все можливе задля виправлення ситуації.

Це ваша провина. Скажіть це.

Ми в Basecamp робили чимало помилок. Технічних, продуктових, помилок у роботі з людьми. І найкорисніші уроки з цих ситуацій, коли я враховував те, що у мене є можливість змінити систему. Навіть якщо я не знав про цю помилку (але я мав знати!), навіть якщо я її не передбачав (я мав передбачити!). Все, що траплялося, — моя провина. В деяких випадках — лише моя провина. Мені хотілося б думати, що, враховуючи усі причини, і зокрема цю готовність визнавати помилки, ми все ще працюємо.

Оригінал — DHH
Адаптований переклад — Ліля Гук
Зображення — unsplash.com

The Ukrainians

Текст The Ukrainians

Схожі публікації

2870 6

Як управляти своєю енергією, часом та увагою, щоб досягти максимальної продуктивності

Увага — наче м’яз: невміло нею користуєтесь — і вона слабшає; використовуєте її з розумом — вона міцнішає

04.07.2017 The Ukrainians
3047 3

5 методів підвищення власної впливовості на роботі

Не варто недооцінювати вплив, який ви здійснюєте на інших

23.10.2017 The Ukrainians
2299 5

Як працювати навіть тоді, коли не хочеться

Досить прокрастинувати — нумо до роботи

31.05.2017 The Ukrainians

Популярні публікації

50948 8

Легенда Хрещатика

Чому інженер, який запускав у космос ракети, а тепер миє вікна на Хрещатику, так не любить вихідних
25.11.2016 Анна Давидова
48966 12

Богдан Гаврилишин

Розмова із відомим українським економістом та громадським діячем
27.07.2014 Володимир Бєглов
72729 11

Суспільство, яке здатне себе змінити

Про можливість змін в українському суспільстві
03.10.2016 Руслан Савчинський

Введіть слово, щоб почати