img

Це завжди твоя провина

24.12.2017 The Ukrainians

[Текст опублікований за підтримки Work.ua — сайту із пошуку роботи №1 в Україні]

Найпростіше у світі — звинувачувати інших у своїх невдачах. Аналізувати кожну поразку, вказувати на кожен недолік. В такому аналізі є користь, але він неповноцінний. Щоби завершити справу, ви повинні виконати найскладнішу роботу: зрозуміти, яким чином ви винні у тому, що трапилося.

Це особливо доречно, якщо ви відповідаєте за інших людей. «Фішка далі не йде» — це формулювання було популярним близько півстоліття і його варто нагадувати знову і знов. В іншому випадку людям, що займають провідні ролі, буде дуже легко перекласти провину на працівників, що займають нижчі позиції.

Але такі уроки самоаналізу потрібні не тільки керівникам. Вони стануть у пригоді будь-якій людині. Якщо ви працюєте в якійсь команді або берете участь в якомусь процесі і щось пішло не так, то, безумовно, і ваша провина в цьому теж є. Ви могли стежити уважніше. Ви могли більше сумніватися. Ви могли ще раз все перевірити.

Проблеми ніколи не трапляються у вакуумі. У більшості випадків це лише передбачуваний результат того, як влаштована робота

Є якась система, завдяки якій це сталося, і ви частина цієї системи. Проблеми ніколи не трапляються у вакуумі. У більшості випадків це лише передбачуваний результат того, як влаштована робота. Навіть якщо помилки припустилася конкретна людина, інші найняли цю людину або вчасно не перевели на іншу позицію.

Завдання в тому, щоби змінити систему, а для цього потрібно змінити її складові. Майте сміливість почати з себе. Візьміть якомога більше відповідальності за те, що трапилося, і тоді буде надія, що цей аналіз торкнеться інших елементів системи. Але навіть якщо вони не зрозуміють, ви будете певні, що зробили все можливе задля виправлення ситуації.

Це ваша провина. Скажіть це.

Ми в Basecamp робили чимало помилок. Технічних, продуктових, помилок у роботі з людьми. І найкорисніші уроки з цих ситуацій, коли я враховував те, що у мене є можливість змінити систему. Навіть якщо я не знав про цю помилку (але я мав знати!), навіть якщо я її не передбачав (я мав передбачити!). Все, що траплялося, — моя провина. В деяких випадках — лише моя провина. Мені хотілося б думати, що, враховуючи усі причини, і зокрема цю готовність визнавати помилки, ми все ще працюємо.

Оригінал — DHH
Адаптований переклад — Ліля Гук
Зображення — unsplash.com

The Ukrainians

Текст The Ukrainians

Схожі публікації

433 5

Поради тим, хто страждає від трудоголізму

Навіть, якщо робота підживлює ваше его і дарує відчуття значущості, то це не означає, що вона приносить вам користь

31.01.2018 The Ukrainians
1382 5

Як залишатися зосередженим під час роботи над багатьма проектами водночас

Як керувати своїм часом, розвитком і як впоратися зі стресом, працюючи з двома командами одночасно?

17.12.2017 The Ukrainians
1625 4

7 навичок працівників майбутнього

65% робіт, які виконуватимуть нинішні учні початкової школи, ще не існують

30.11.2017 The Ukrainians

Популярні публікації

48026 8

Легенда Хрещатика

Чому інженер, який запускав у космос ракети, а тепер миє вікна на Хрещатику, так не любить вихідних
25.11.2016 Анна Давидова
63514 5

Громада в дії

Чому в селі, де з’явився вуличний вай-фай, перестали красти квіти
07.02.2017 Альона Вишницька
29046 5

7 відмінностей між професіоналами й аматорами

Письменник і підприємець Джеф Гоінз про аматорів і професіоналів
07.12.2016 The Ukrainians

Краудфандинг

Малі міста

2608
зібрали
36000
потрібно

Нові медіа нової країни

36
зібрали
5000
потрібно

Найрозумніші діти країни

2538
зібрали
4500
потрібно

підтримайте проект

Donate

Введіть слово, щоб почати