img

Це завжди твоя провина

24.12.2017 The Ukrainians

[Текст опублікований за підтримки Work.ua — сайту із пошуку роботи №1 в Україні]

Найпростіше у світі — звинувачувати інших у своїх невдачах. Аналізувати кожну поразку, вказувати на кожен недолік. В такому аналізі є користь, але він неповноцінний. Щоби завершити справу, ви повинні виконати найскладнішу роботу: зрозуміти, яким чином ви винні у тому, що трапилося.

Це особливо доречно, якщо ви відповідаєте за інших людей. «Фішка далі не йде» — це формулювання було популярним близько півстоліття і його варто нагадувати знову і знов. В іншому випадку людям, що займають провідні ролі, буде дуже легко перекласти провину на працівників, що займають нижчі позиції.

Але такі уроки самоаналізу потрібні не тільки керівникам. Вони стануть у пригоді будь-якій людині. Якщо ви працюєте в якійсь команді або берете участь в якомусь процесі і щось пішло не так, то, безумовно, і ваша провина в цьому теж є. Ви могли стежити уважніше. Ви могли більше сумніватися. Ви могли ще раз все перевірити.

Проблеми ніколи не трапляються у вакуумі. У більшості випадків це лише передбачуваний результат того, як влаштована робота

Є якась система, завдяки якій це сталося, і ви частина цієї системи. Проблеми ніколи не трапляються у вакуумі. У більшості випадків це лише передбачуваний результат того, як влаштована робота. Навіть якщо помилки припустилася конкретна людина, інші найняли цю людину або вчасно не перевели на іншу позицію.

Завдання в тому, щоби змінити систему, а для цього потрібно змінити її складові. Майте сміливість почати з себе. Візьміть якомога більше відповідальності за те, що трапилося, і тоді буде надія, що цей аналіз торкнеться інших елементів системи. Але навіть якщо вони не зрозуміють, ви будете певні, що зробили все можливе задля виправлення ситуації.

Це ваша провина. Скажіть це.

Ми в Basecamp робили чимало помилок. Технічних, продуктових, помилок у роботі з людьми. І найкорисніші уроки з цих ситуацій, коли я враховував те, що у мене є можливість змінити систему. Навіть якщо я не знав про цю помилку (але я мав знати!), навіть якщо я її не передбачав (я мав передбачити!). Все, що траплялося, — моя провина. В деяких випадках — лише моя провина. Мені хотілося б думати, що, враховуючи усі причини, і зокрема цю готовність визнавати помилки, ми все ще працюємо.

Оригінал — DHH
Адаптований переклад — Ліля Гук
Зображення — unsplash.com

The Ukrainians

Текст The Ukrainians

Схожі публікації

1490 4

Як ефективно працювати вдома

Подбайте про робоче місце, комунікацію і встановіть межі

14.11.2017 The Ukrainians
637 5

Візьміть мікровідпустку

Чотири способи відновитись до того, як відчуєте повне виснаження

18.07.2018 The Ukrainians
39403 6

22 риси істинного лідера

Ось що означає бути лідером: бажання іти далі, коли інші хочуть зупинитись

30.03.2017 The Ukrainians

Популярні публікації

50456 11

Несистемна міністр

Один день із життя Уляни Супрун: заради чого вона взялася реанімувати українську медицину і чому продовжує, попри спротив пацієнтки
13.07.2017 Марічка Паплаускайте
59755 11

Суспільство, яке здатне себе змінити

Про можливість змін в українському суспільстві
03.10.2016 Руслан Савчинський
55534 10

Pavlo Kuznetsov

How could a 16-year-old Ukrainian establish a start up at half a million dollars and begin to work at the communications "major league"
24.05.2017 Yaroslav Nazar

Введіть слово, щоб почати