приватбанк

Що відомо? Цей дизайн — це нагадування про захисників «Азовсталі», які майже чотири роки перебувають у російському полоні. Його мета — привернути увагу суспільства і продовжувати боротися за повернення наших захисників.

Що пропонується?

• Здійснити моніторинг процесу застосування банками обов’язкової фотоідентифікації під час оформлення платіжних карток; 
• Напрацювати рекомендації для банків щодо належного обслуговування осіб з інвалідністю; 
• Опрацювати нормативні зміни, зокрема можливість заборонити процедуру «фото з карткою» для осіб з інвалідністю або застосовувати її виключно за згодою людини, передбачивши альтернативні способи ідентифікації.

Крім цього, омбудсмен направив лист до голови правління «ПриватБанку» з вимогою провести внутрішню службову перевірку дій працівників відділення, де не змогли видати картку ветерану з ампутаціями всіх кінцівок. 

Нагадаємо. У київському відділенні «ПриватБанку» 20-річний ветеран з ампутаціями усіх кінцівок не зміг відновити банківську карту, бо не зміг тримати її для підтвердження. Про це повідомила керівниця патронатної служби «Янголи» Олена Толкачова.

Контекст. Військовий хотів відновити банківську картку, на яку мали б прийти державні кошти. Відповідно до процедури, менеджер банку попросив узяти картку в руки й піднести до обличчя для фото.

«У людини немає рук. Немає рук — немає картки. Тримати картку іншій людині “не можна”. Єдина “альтернатива” від банку – оформити довіреність і видати картку на ім’я медичного куратора», — написала керівниця патронатної служби «Янголи» Олена Толкачова.

«ПриватБанк» попросив вибачення та повідомив, що готовий покрити лікування та протезування військовому, якщо він погодиться. Також в банку додали, що проводять ревізію внутрішніх процедур та планують провести відповідне навчання для працівників.

Крім цього, голова Національного банку Андрій Пишний заявив, що особисто доставить картку військовому.

Що відомо? За словами керівниці «Янголів», хлопець хотів відновити банківську картку, на яку мали б прийти державні кошти. Відповідно до процедури, менеджер банку попросив узяти картку в руки й піднести до обличчя для фото.

Цитата. «У людини немає рук. Немає рук — немає картки. Тримати картку іншій людині “не можна”. Єдина “альтернатива” від банку – оформити довіреність і видати картку на ім’я медичного куратора», — написала Толкачова.

Як відреагував «ПриватБанк»? Компанія попросила вибачення та повідомила, що готова покрити лікування та протезування військовому, якщо він погодиться. Також в банку додали, що проводять ревізію внутрішніх процедур та планують провести відповідне навчання для працівників.

Крім цього, голова Національного банку Андрій Пишний заявив, що особисто доставить картку військовому.

Що передувало? 10 листопада 2025 року суд в Англії зобовʼязав колишніх власників Ігоря Коломойського та Геннадія Боголюбова сплатити ПриватБанку понад 3 мільярди доларів США. 24 листопада 2025 року сплив термін добровільного виконання рішення. 

Контекст. ПриватБанк націоналізували 21 грудня 2016 року. Згідно з даними НБУ, на той момент Ігор Коломойський володів 41,6% акцій ПриватБанку безпосередньо і ще 16,5% опосередковано через компанію Triantal Investments LTD. Геннадій Боголюбов мав 41,5% акцій, і безпосередньо, і опосередковано. 2,7% акцій належали голові правління Олександру Дубілету. Коломойський та Боголюбов оскаржували рішення в судах різних інстанцій протягом пʼяти років.

Що відомо? Коломойський та Боголюбов зверталися до суду з проханням надати дозвіл на апеляцію та призупинити дію рішення. Однак обидва клопотання суд відхилив.

До якого терміну мають сплатити? Усю суму Коломойський та Боголюбов зобовʼязані сплатити до 24 листопада 2025 року. У разі несплати нараховуватимуться відсотки. Якщо виплата не відбудеться, банк розпочне примусове стягнення коштом активів колишніх власників, щоб компенсувати втрати ПриватБанку та уряду України.

Нагадаємо. У 2017 році Високий суд Лондона видав наказ про всесвітній арешт активів українських олігархів Ігоря Коломойського та Геннадія Боголюбова. 

Контекст. Після п’ятирічного оскарження Касаційний господарський суд у складі Верховного Суду визнав націоналізацію ПриватБанку законною. Суд підтвердив неможливість повернути державний ПриватБанк ексакціонеру установи Ігорю Коломойському та компанії Triantal Investments LTD. Про це повідомила пресслужба банку.

ПриватБанк націоналізували 21 грудня 2016 року. Згідно з даними НБУ, на той момент Ігор Коломойський володів 41,6% акцій ПриватБанку безпосередньо і ще 16,5% опосередковано через компанію Triantal Investments LTD. Геннадій Боголюбов мав 41,5% акцій, і безпосередньо, і опосередковано. 2,7% акцій належали голові правління Олександру Дубілету. Коломойський та Боголюбов оскаржували рішення в судах різних інстанцій протягом пʼяти років.

Детальніше. Щоб отримати готівку на касі, покупець має оплатити куплене банківською карткою та сказати касирові, що він хоче зняти готівку. За один раз можна отримати до 500 гривень готівкою. Послуга не залежить від вартості покупки.

До сервісу «Готівка на касі» наразі підключилися 65 тисяч магазинів, однак планують залучати ще інші. Послугу хочуть зробити доступною також для людей з картками інших банків.

Що ще нового на тему фінансів

Компанія Samsung випустить власну дебетову картку Samsung Money. Вона матиме функцію кешбеку та можливість безконтактної оплати. Керувати нею можна через додаток Samsung Pay. У ньому клієнти зможуть замовити картку, перевірити баланс, історію покупок або ж заблокувати її. У Samsung Money не буде комісій за обслуговування. А за покупки цією карткою будуть нараховувати бали. Їх можна буде використати при купівлі продукції Samsung.

Через Viber тепер можна переказати гроші. Сервіс грошових переказів Moneytou запускають в Україні компанії Mastercard та Rakuten Viber. Щоб скористатися ним, не потрібно знати номер картки того, хто отримуватиме кошти.

Фото: pexels.com

Детальніше. Оформити кредит під час оплати за товар смартфоном відтепер можна так само швидко й безконтактно, як і розрахуватися власними коштами. Оплатити у розстрочку покупки можна у будь-якій торговельній точці, де встановлено POS-термінал ПриватБанку.

Щоб оплатити смартфоном покупку на виплат, касир має обрати відповідне меню термінала. Щоб активувати сервіс безконтактного кредитування, перед купівлею потрібно встановити у цифровому гаманці за замовчуванням картку «Універсальна». Програма миттєвої розстрочки «Оплата частинами» дозволяє купувати товари в кредит в офлайн і онлайн торгових точках за ставкою 0,01% річних.

Контекст. Нагадаємо, що оновлений «Приват24» запустив ПриватБанк. У додатку змінили дизайн, зокрема стартовий екран, з’явилося оновлене меню для використання банківських карток. Наразі додаток доступний для користувачів смартфонів на Android та iOS. В оновленій версії можна додавати на головну сторінку найактуальніші для себе функції. Тепер у «Приват24» можна отримати виписку за рахунками, які відкриті в інших банках. Також у додатку з’явилася «темна тема». 

⟶ «ПриватБанк» запустив FacePay24 — технологію оплати за допомогою обличчя. Вона дозволить розраховуватись у магазинах за допомогою біометричних даних, зокрема зображення обличчя клієнта. Технологія буде доступна для власників карток Visa. Наразі оплату за допомогою обличчя можна здійснити лише у чотирьох магазинах мережі HOP HEY у Дніпрі. Для цього потрібно просто подивитися у камеру на планшеті поруч з касою.

Щоб скористатися нововведенням, потрібно встановити оновлений «Приват24» та зробити 3 селфі з різних ракурсів, дотримуючись інструкцій додатку. Після цього банк приєднає біометричні дані до картки Visa.FacePay24 використовує одну з найбільш провідних у світі систем автоматичного розпізнавання обличчя Amazon Rekognition та дає можливість масштабувати цю послугу майже на будь-яку торгову точку». У «ПриватБанку» зазначають, що технології передачі біометричних даних будуть безпечними, що виключає можливість їхньої крадіжки та витоку.

⟶ Як безпечно користуватися онлайн-банкінгом? Сайт Loando підготував поради про те, як убезпечити себе від шахраїв, коли користуєтеся послугами банку онлайн:

1. завжди дотримуватись правил безпечного користування інтернетом: мати на комп’ютері чи смартфоні надійні антивірусні програми та регулярно їх оновлювати. Користуватись якісним програмним забезпеченням. Краще купувати платні версії різних програм та додатків, адже у них рівень безпеки набагато вищий, ніж у безкоштовних аналогів.
2. Не можна відразу переходити за будь-якими посиланнями, отриманими в смс-повідомленнях чи на електронну адресу, навіть, якщо впевнені, що лист дійсно отримали зі свого банку чи іншої офіційної установи. варто переконатися, що повідомлення отримано з надійного джерела і просканувати посилання антивірусом.  
3. У випадку користування аплікацією інтернет-банкінгу чи офіційним сайтом банку, відкриваючи особистий кабінет, варто завжди використовувати дворівневу аутентифікацію. Це означає, що вхід у профіль відбувається не тільки за допомогою логіну та паролю, але ще й з використанням одноразових кодів, які приходять на номер мобільного телефону власника рахунку. Ніколи не погоджуйтесь на запит браузера запам’ятати пароль та логін.

Дізнайтеся більше про небезпеку кредитів:

• Кредитна пастка. Чим небезпечні позики на телевізори і смартфони (Економічна правда)
• Бідні платять більше. Швидкі кредити дають майже усім, але деякі умови приховують (Тексти)

Фото: pexels.com

Детальніше. Наразі додаток доступний для користувачів смартфонів на Android та iOS. В оновленій версії можна додавати на головну сторінку найактуальніші для себе функції. Тепер у «Приват24» можна отримати виписку за рахунками, які відкриті в інших банках. 

Також у додатку з’явилася «темна тема». Невдовзі мають повноцінно запустити функцію купівлі облігацій внутрішньої державної позики. Тестували оновлений додаток близько 250 тисяч українців, які надіслали банку 20 тисяч відгуків про його роботу.

Контекст. «Приват24» — це найпопулярніший в Україні інтернет-банкінг. Він працює з 2001 року та належить ПриватБанку. Система дозволяє отримувати доступ та керувати платіжними картками клієнта, які випущені не лише ПриватБанком, але й іншими українськими банками у режимі реального часу. Має три мовні версії: українську, англійську та російську.

⟶ «ПриватБанк» запустив FacePay24 — технологію оплати за допомогою обличчя. Вона дозволить розраховуватись у магазинах за допомогою біометричних даних, зокрема зображення обличчя клієнта. Технологія буде доступна для власників карток Visa. Наразі оплату за допомогою обличчя можна здійснити лише у чотирьох магазинах мережі HOP HEY у Дніпрі. Для цього потрібно просто подивитися у камеру на планшеті поруч з касою.

Для того, щоб скористатися нововведенням, потрібно встановити оновлений «Приват24» та зробити 3 селфі з різних ракурсів, дотримуючись інструкцій додатку. Після цього банк приєднає біометричні дані до картки Visa.FacePay24 використовує одну з найбільш провідних у світі систем автоматичного розпізнавання обличчя Amazon Rekognition та дає можливість масштабувати цю послугу майже на будь-яку торгову точку». У «ПриватБанку» зазначають, що технології передачі біометричних даних будуть безпечними, що виключає можливість їхньої крадіжки та витоку.

⟶ Як безпечно користуватися онлайн-банкінгом? Сайт Loando підготував поради про те, як убезпечити себе від шахраїв, коли користуєтеся послугами банку онлайн:

1. завжди дотримуватись загальних правил безпечного користування інтернетом, мати на комп’ютері чи смартфоні надійні антивірусні програми та регулярно їх оновлювати. Користуватись якісним програмним забезпеченням. Завжди краще купувати платні версії різних програм та додатків, ніж використовувати безкоштовні аналоги, адже в перших рівень безпеки набагато вищий.
2. Не можна відразу переходити за будь-якими посиланнями, отриманими в смс-повідомленнях чи на електронну адресу, навіть, якщо впевнені, що лист дійсно отримали зі свого банку чи іншої офіційної установи. варто переконатися, що повідомлення отримано з надійного джерела і просканувати посилання антивірусом.  
3. У випадку користування аплікацією інтернет-банкінгу чи офіційним сайтом банку, відкриваючи особистий кабінет, варто завжди використовувати дворівневу аутентифікацію. Це означає, що вхід у профіль відбувається не тільки за допомогою логіну та паролю, але ще й з використанням одноразових кодів, які приходять на номер мобільного телефону власника рахунку. Ніколи не погоджуйтесь на запит браузера запам’ятати пароль та логін.

Фото: pexels.com