замовлення їжі

Детальніше. За умовами послуги Glovo Prime, сума кожного замовлення має бути не менше 150 гривень, якщо це доставка з кафе, ресторанів і магазинів, і 180 гривень — якщо з супермаркетів. Зараз доставка їжі Glovo у Києві коштує 40 гривень, із супермаркетів — 60. Щоб підписка споживачеві окупилася, достатньо робити понад чотири замовлення на місяць.

Як кажуть у компанії, цільова аудиторія підписки — люди, які роблять замовлення 15 і більше разів на місяць. Таких споживачів в Україні уже чимало. Кількість замовлень необмежена.  Але дія підписки не поширюється на розділи «Експрес-доставка» та «Що завгодно». У разі скасування підписки її умови залишаються дійсними до кінця оплаченого періоду.

Контекст. Така підписка вже працює в 11 країнах світу з 2018 року. Україна стала дванадцятою країною, де запрацювала така можливість. Приблизно 10% користувачів сервісу Glovo доєднуються до такої підписки. Деякі дослідження свідчать, що покупці надають перевагу саме безкоштовній доставці, ніж меншій ціні товару. Чимало споживачів відмовляються від замовлення, коли додали товари у кошик і побачили, що загальна вартість після врахування доставки суттєво зросла. У 2019 році Американська федерація ритейлерів виявила, що 65% споживачів у першу чергу шукають опції безкоштовної доставки. Також стає популярним обирати самовивіз, щоб зекономити на доставці.

Довідка. Glovo — іспанська компанія, яка пропонує сервіс доставки через мобільний додаток. Станом на 2019 компанія оперує у більш ніж 170 містах, 24 країнах. З сервісом співпрацює більше 25 тисяч кур’єрів. Станом на березень 2020 року сервіс працював у 15 містах України. Ювілейним, п’ятнадцятим містом стали Чернівці. Там сервіс доставки почав працювати 3 березня.

Що ще варто знати про Glovo?

Glovo почала страхувати життя і здоров’я своїх кур’єрів. Служба доставки їжі Glovo застрахувала життя і здоров’я більш як 10 тисяч кур’єрів, підключених до платформи в Україні. Це сталось після того, як у Харкові помер кур’єр сервісу, який потрапив в аварію. Кур’єри зможуть отримати грошову виплату в разі нещасного випадку, який стався під час виконання доставки для Glovo. Але кур’єр не зможе отримати відшкодування, якщо не дотримувався правил дорожнього руху. Страхування покриває як незначні травми, так і летальні випадки. Розмір виплат може досягати 150 тисяч гривень.

Копайте глибше:

• На власному досвіді. Як я працювала кур’єром Glovo (Економічна правда)

Підписуйтеся на нашу щоденну безкоштовну розсилку найважливіших новин дня

Фото: pexels.com